Os brasileiros têm R$ 5,6 bilhões esquecidos em instituições financeiras que podem ser resgatados por pessoas físicas e por empresas pelo Sistema de Valores a Receber (SVR). As informações foram atualizadas nesta terça-feira (8/9) pelo Banco Central (BC) e são referentes ao mês de julho.

Desse total, R$ 4,2 bilhões podem ser resgatados por 23,6 milhões de pessoas. O restante, R$ 1,4 bilhão, é de empresas. É possível checar e solicitar a devolução do valor no site do Banco Central. O serviço é gratuito e abrange contas em bancos, consórcios e instituições de pagamento, por exemplo.

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Segundo as estatísticas do BC, 69,5% dos beneficiários têm até R$ 10 para receber. Apenas 2,2% das pessoas têm mais de R$ 1.000 esquecidos; 9,3% dos beneficiários têm entre R$ 100,01 e R$ R$ 1.000; e 19% têm entre R$ 10,01 e R$ 100.

Além disso, a maior parte do dinheiro está guardada em bancos, cerca de R$ 2,4 bilhões. Outros R$ 2 bilhões estão em administradoras de consórcio, e R$ 763 milhões em cooperativas.

Como verificar o dinheiro esquecido

Para verificar se existe saldo esquecido, é necessário entrar no sistema do Banco Central e digitar o CPF e a data de nascimento ou CNPJ e a data de abertura da empresa. O sistema vai apenas informar se existe algum saldo.

Caso tenha algum valor a receber, é necessário acessar a página específica para o resgate e fazer login com uma conta gov.br nível prata ou ouro e com a verificação em duas etapas ativa. No caso de empresas, será preciso utilizar o Certificado Digital de Pessoa Jurídica (e-CNPJ) vinculado à conta gov.br.

Depois de realizar o login, o beneficiário deve ler e aceitar o Termo de Ciência. Com isso, o sistema vai informar o montante esquecido, o nome, os contatos da instituição que está guardando o dinheiro e a origem desse valor.

Nesse momento, o sistema pode oferecer a opção de “Solicitar por aqui”. Nesse caso, o sistema pode apresentar as chaves Pix de quem está pedindo os recursos, que deve ser selecionada pelo beneficiário. O BC orienta o solicitante a guardar o número de protocolo. O valor deve ser devolvido em até 12 dias úteis.

Caso não identifique uma chave Pix relacionada, o sistema não apresenta a chave e o cliente terá duas opções: pode ir até seu aplicativo de banco e criar uma chave Pix e voltar ao sistema para solicitar a devolução ou entrar diretamente em contato com a instituição financeira pelos contatos informados.

O cliente também deve entrar em contato direto com a instituição caso o sistema não apresente a opção de “Solicitar por aqui”. Nesses casos de contato direto, a instituição não precisará cumprir o prazo de 12 dias úteis para devolver os recursos.

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