O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (13/10) que existem 23,9 milhões de brasileiros com recursos esquecidos em instituições financeiras que podem ser resgatados pelo Sistema de Valores a Receber (SVR). Considerando apenas as pessoas físicas, são R$ 4,3 bilhões disponíveis.

Existem também recursos relacionados a contas de pessoas jurídicas. Nesse caso, são 2,4 milhões pessoas jurídicas que têm R$ 1,5 bilhão esquecidos em instituições financeiras. Os números são referentes ao mês de agosto.

É possível checar e solicitar a devolução dos valores no site do Banco Central. O serviço é gratuito e abrange contas em bancos, consórcios e instituições de pagamento, por exemplo. A maior parte do dinheiro está guardada em bancos, cerca de R$ 2,5 bilhões. Outros R$ 2 bilhões estão em administradoras de consórcio, e R$ 805,6 milhões em cooperativas.

Segundo as estatísticas do BC, 69,5% dos beneficiários têm até R$ 10 para receber. Apenas 2,2% das pessoas têm mais de R$ 1.000, 9,4% dos beneficiários têm entre R$ 100,01 e R$ R$ 1.000, e 19% têm entre R$ 10,01 e R$ 100 esquecidos.

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Como verificar o dinheiro esquecido

Para verificar se existe saldo esquecido, é necessário entrar no site https://valoresareceber.bcb.gov.br/publico e digitar o CPF e a data de nascimento ou o CNPJ e a data de abertura da empresa. O sistema vai apenas informar se existe algum saldo.

Caso haja algum valor a receber, é necessário acessar https://valoresareceber.bcb.gov.br/svr/valores e fazer login com uma conta gov.br nível prata ou ouro e com a verificação em duas etapas ativa. No caso de empresas, será preciso utilizar o Certificado Digital de Pessoa Jurídica (e-CNPJ) vinculado à conta gov.br.

Depois de realizar o login, o beneficiário deve ler e aceitar o Termo de Ciência. Com isso, o sistema vai informar o montante esquecido, nome e contatos da instituição que está guardando o dinheiro e a origem desse valor.

Nesse momento, o sistema pode oferecer a opção de “Solicitar por aqui”. Nesse caso, o sistema pode apresentar as chaves Pix de quem está pedindo os recursos, que deve ser selecionada pelo beneficiário. O BC orienta a guardar o número de protocolo. O valor deve ser devolvido em até 12 dias úteis.

Caso não identifique uma chave Pix relacionada, o sistema não apresenta a chave e o cliente terá duas opções: pode ir até seu aplicativo de banco e criar uma chave Pix e voltar ao sistema para solicitar a devolução ou entrar diretamente em contato com a instituição financeira pelos contatos informados.

O cliente também deve entrar em contato direto com a instituição caso o sistema não apresente a opção de “Solicitar por aqui”. Nesses casos de contato direto, a instituição não precisará cumprir o prazo de 12 dias úteis para devolver os recursos.

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